Điều khoản và Điều kiện | ee99
Ngày có hiệu lực: 06/09/2026
Tóm tắt quy định quan trọng
- Chỉ dành cho người dùng đủ 18 tuổi.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.
- Tên chủ tài khoản phải trùng khớp với tên trên phương thức thanh toán.
- Tiền thưởng kèm theo yêu cầu về doanh thu cược trước khi rút.
- Mọi hành vi trục lợi sẽ dẫn đến việc thu hồi tiền thưởng hoặc đóng tài khoản.
Chấp nhận điều khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của ee99, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các nội dung trong Điều khoản và Điều kiện này. Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn và nền tảng của chúng tôi.
Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này tùy theo thời điểm. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi những thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới đó.
Điều kiện tham gia
Để sử dụng dịch vụ của ee99, người dùng phải đáp ứng các tiêu chuẩn sau:
Độ tuổi tối thiểu
Bạn phải đủ 18 tuổi hoặc đạt độ tuổi tối thiểu theo quy định của pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú.
Năng lực pháp lý
Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch tài chính và ký kết thỏa thuận.
Hạn chế khu vực
Dịch vụ chỉ dành cho đối tượng người dùng tại Việt Nam. Truy cập từ các vùng bị hạn chế là vi phạm điều khoản.
Quản lý tài khoản và Bảo mật
Khi tạo tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ. Mọi hành vi cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc đóng tài khoản vĩnh viễn.
Một người dùng/một hộ gia đình/một địa chỉ IP/một thiết bị chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ bị coi là hành vi gian lận.
Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn trong việc bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. Nếu phát hiện tài khoản bị xâm nhập hoặc có hoạt động bất thường, vui lòng thông báo cho đội ngũ hỗ trợ ngay lập tức thông qua các kênh liên lạc chính thức.
Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) trước khi phê duyệt các yêu cầu rút tiền để đảm bảo an toàn cho tài sản của bạn.
Quy định Nạp và Rút tiền
ee99 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán linh hoạt thông qua các đối tác cung cấp dịch vụ. Người dùng cần lưu ý:
Quyền sở hữu
Tất cả các giao dịch nạp/rút phải được thực hiện bằng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký.
Hạn mức và Thời gian
Hạn mức giao dịch và thời gian xử lý cụ thể sẽ được hiển thị chi tiết trong mục thanh toán của tài khoản và có thể thay đổi tùy theo phương thức.
Xác minh thanh toán
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn tất các bước xác minh cần thiết và tuân thủ các điều kiện về doanh thu cược.
Khuyến mãi và Thưởng
Các chương trình ưu đãi tại ee99 được thiết kế để tăng cường trải nghiệm người dùng. Bạn có thể xem các ưu đãi hiện có tại trang Khuyến mãi.
Yêu cầu doanh thu: Hầu hết các khoản tiền thưởng đều đi kèm yêu cầu về doanh thu cược (wagering requirements). Điều này có nghĩa là bạn phải đặt cược một số lần nhất định số tiền thưởng trước khi có thể rút về tài khoản chính.
Quản lý quỹ: Tiền thưởng thường được tách biệt với tiền mặt. Hệ thống sẽ ưu tiên trừ tiền từ số dư tiền mặt trước khi sử dụng quỹ thưởng.
Hành vi lạm dụng khuyến mãi (như tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng hoặc đặt cược đối lập) sẽ bị coi là vi phạm nghiêm trọng, dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan.
Luật chơi và Tính công bằng
Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường giải trí minh bạch. Kết quả của mọi trò chơi được điều phối bởi hệ thống Tạo số ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp game, đảm bảo tính khách quan và không thể can thiệp.
Sự cố kỹ thuật
Trong trường hợp ván cược bị gián đoạn do lỗi kết nối hoặc sự cố kỹ thuật, ván đó sẽ được coi là vô hiệu và tiền cược sẽ được hoàn trả.
Giải quyết tranh chấp
Mọi khiếu nại về kết quả ván cược cần được gửi kèm bằng chứng (ảnh chụp màn hình, ID ván cược) để chúng tôi kiểm tra nhật ký hệ thống.
Hành vi bị nghiêm cấm
Để duy trì sự công bằng, ee99 nghiêm cấm các hoạt động sau:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp vào kết quả game.
- Thông đồng giữa các người chơi để thao túng kết quả hoặc trục lợi từ khuyến mãi.
- Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản để chuyển tiền bất hợp pháp.
- Tận dụng các lỗi kỹ thuật (glitch) của hệ thống để tạo ra lợi thế không công bằng.
- Yêu cầu hoàn tiền (chargeback) thông qua ngân hàng sau khi đã nhận thưởng.
Vi phạm bất kỳ điều khoản nào ở trên có thể dẫn đến việc đóng tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư hiện có.
Chơi có trách nhiệm
Chúng tôi khuyến khích người dùng coi giải trí trực tuyến là một hình thức thư giãn, không phải là cách kiếm tiền. Bạn có thể sử dụng các công cụ quản lý sau:
Giới hạn nạp tiền
Thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
Tự loại trừ
Yêu cầu khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định. Lưu ý: Lệnh tự loại trừ không thể hủy bỏ sớm.
Để tìm hiểu thêm về cách bảo vệ bản thân, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm.
Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên website ee99, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, giao diện, mã nguồn và văn bản, đều thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc các đối tác cung cấp.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ ee99.
Trách nhiệm pháp lý
Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng". Chúng tôi không cam kết rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.
ee99 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc mất kết nối internet, sự cố thiết bị của người dùng hoặc các tình huống bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Trong trường hợp xảy ra sai sót hiển thị rõ rệt về tỷ lệ cược, số dư tài khoản hoặc tiền thưởng, chúng tôi có quyền điều chỉnh lại cho đúng với thực tế hệ thống.
Đình chỉ và Chấm dứt tài khoản
Chúng tôi có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn nếu:
- Có bằng chứng về việc vi phạm Điều khoản và Điều kiện.
- Tài khoản không có hoạt động trong một thời gian dài theo quy định.
- Phát hiện hành vi gian lận hoặc trục lợi hệ thống.
Khi một tài khoản bị điều tra, các chức năng rút tiền có thể bị tạm khóa cho đến khi có kết luận cuối cùng.
Bảo vệ dữ liệu
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn nhằm mục đích vận hành tài khoản, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn giao dịch. Dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng các công nghệ mã hóa hiện đại và không được chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.
Để biết chi tiết về cách chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi, vui lòng xem Chính sách Cookie.
Khiếu nại và Tranh chấp
Nếu bạn không hài lòng với bất kỳ dịch vụ nào, chúng tôi khuyến khích bạn ưu tiên giải quyết thông qua các kênh hỗ trợ nội bộ của ee99.
Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp: Tên đăng nhập, ID giao dịch/ván cược, mô tả chi tiết sự việc và các bằng chứng liên quan. Chúng tôi sẽ phản hồi và đưa ra giải pháp trong thời gian sớm nhất dựa trên dữ liệu hệ thống.
Thay đổi điều khoản
ee99 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này mà không cần thông báo trước cho từng cá nhân. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này kèm theo ngày có hiệu lực mới.
Bạn có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những quy định mới nhất.
Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các điều khoản trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh chính thức tại:
Trung tâm hỗ trợ